体育商业化的表现十篇

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  体育商业化的表现篇1

  【关键词】 商业性赛事;经营管理;现状

  一、前言

  体育竞赛表演市场是体育市场的重要组成部分,也是体育产业中商业价值较大的部分,近年来国内兴起的商业性赛事已成为竞赛市场的一个重要内容。商业性赛事的兴起,给我国竞技体育的发展注入了新的活力,其在活跃国内竞赛市场、加强竞赛与国际惯例接轨、提高运动技术水平、解决竞赛资金不足、满足人们欣赏高水平比赛的需要上起到了重要作用。但是,由于我国商业性赛事还处在一个兴起发展阶段,实践上我们的经营管理水平还不高,理论上的研究则更为不足,理论的滞后势必影响实践的发展,因此,要提高我国商业性赛事的经营管理水平,有必要对其进行综合的分析研究。对商业性赛事经营管理的研究也在丰富体育经营管理学科理论、丰富课堂教学、指导社会体育管理专业方向学生进行教学实践,并为进一步进行体育经营管理理论研究打下一个好的基础等方面具有重要的实际意义。

  二、研究方法

  1、文献资料法。通过图书馆、网络、体育行政机关等信息渠道,查阅有关商业性赛事的论文、期刊、政策法规文件以及与课题研究有关的市场经济理论、相关体育法律、法规及管理学等方面的资料,为论证课题提供理论依据和事实依据。

  2、实地考察法。根据研究进度按国家体育总局竞技体育司提供的2003-2005年度商业性赛事信息,选择有代表性的赛事活动,进行了调研。

  3、专家访谈法。对有关政府部门行政决策人员、比赛的经营管理者及专家学者进行了走访、座谈听取意见。

  三、结果与分析

  1、商业性赛事概念界定

  商业性赛事即赛事举办者以赢利为目的,同时满足社会体育竞技观赏需求而举办的比赛。如各种职业联赛、各种商业比赛、大奖赛、巡回赛等。20世纪70年代欧美经济发达国家的职业体育比赛首开先河,发展至今已经形成了较成熟的市场及市场化的管理运作方式。

  2、商业性赛事产品的价值及分类

  (1)商业性赛事产品的价值。商业性赛事也是竞赛表演,是以竞技运动为手段,以比赛为形式,以提高竞技成绩、培养选拔人才或者获取经济利益为目的的体育活动,可以满足社会体育文化需求,是社会文化的一部分。商业性赛事与其他产品一样,也有价值,从生产的角度看,商业性赛事就是组织者投入大量的精力和财力,运动员及教练员在台前幕后洒下无数汗水,多方劳动的结晶。使用价值是产品的核心,赛事产品的使用价值首先体现在他能满足人们精神生活的需要上,满足观众的审美需求,使观众得到娱乐、刺激和文化享受。其次,商业性赛事还能对社会组织和企业起到宣传作用,提高他们的知名度和美誉度,具有其他活动所无法具备的特殊价值。正是赛事产品独有的使用价值,不但为商业性赛事的市场运作营造了生存发展空间,还使体育组织通过对体育资源的有偿转让,实现了组织比赛和培养运动员的价值补偿。

  (2)商业性赛事产品的分类。要分析商业性赛事产品的经济特性,必须明确商业性赛事向社会提供了什么样的产品。在现阶段,商业性赛事所提供的产品主要是指无形资产形态的产品组合,这种组合可以分为核心产品和衍生产品。①核心产品。就是运动竞赛和竞技表演的服务过程,是通过运动员的赛场表现、运动员、运动会的名气、运动比赛的结果、运动竞赛的赛场氛围等表现出来的。

  ②衍生产品。是指在商业性赛事生产过程中,依托核心产品再生的新产品,也就是利用核心产品的特点、价值和意义等满足市场需求,将这些特性商业化,从而派生的一种无形产品。如商业性赛事的冠名权、冠杯权;会徽、吉祥物等标志特许使用权;电视转播权;场地广告牌使用许可权等。核心产品可以独立存在,而衍生产品必须依附于核心产品,离开了核心产品,衍生产品就没有存在的基础,也没有被提供的可能。 转贴于

  3、商业性赛事活动市场化的本质及基本特征

  (1)商业性赛事活动市场化的本质。从市场经济角度讲,商业性赛事的市场化是一个商品交换的过程。运动会组织者是商品生产者,通过组织运动员进行高水平竞技体育表演为公众提供一种具有特殊观赏价值的服务产品。同时,商业性赛事的筹备和举办涉及到社会生活的许多方面,必然引起社会的普遍关注和重视。因此,商业性赛事拥有了巨大的无形资产,具有极高的商业媒介价值。实现商业性赛事的商业媒介价值的主要渠道包括:门票;出售比赛电视转播权;征收赛场内外各种形式的广告费;征收赛场界定区域从事经营活动的场所租让费和由于赛事而增加利润的专利费;出售比赛冠名权;比赛指定器材、用品的特许费;各种保险的利润分成;发行体育;发行具有捐资面值的纪念邮票和纪念币;征收印有运动会名称、会徽、吉祥物、标志商品的专利费;接受财团、企业、个人的捐赠与赞助等等。

  因此,所谓商业性赛事的市场化,其本质就是赛事组织者通过采用各种手段,对赛事的各种服务产品和无形资产进行营销活动,使商业性赛事的观赏价值、商业媒介价值等通过市场实现其商品价值的过程。

  (2)商业性赛事市场化的基本特征。①以商业性赛事的观赏价值为基础,以赛事的市场价值为判断标准。商业性赛事的观赏价值与市场价值是相互联系的。其中,商业性赛事的观赏价值是基础,它决定了商业性赛事的市场价值能否实现和实现程度的高低。同时商业性赛事的市场化也会促使商业性赛事的组织者尽可能提供高质量的“产品”。换言之,商业性赛事的观赏价值如何是由市场决定的,是不以商业性赛事的组织者的意志为转移的。

  ②商业性赛事具有过程不可复制的唯一性。这种唯一性使得每一场商业性赛事都是一个独特的“产品”,使人“常看常新”,即每一次比赛都是一个全新的“生产”过程,“生产者”必须尽可能全面开发利用其商业价值,以期收回成本并赢利。

  ③商业性赛事具有极强的时效性。商业性赛事具有生产与消费同时性、即时性特点,商业性赛事的无形资产如赛事冠名权、广告权、电视转播权、各类标志的特许使用权等一般也都有特定的时限。这就要求商业性赛事的经营开发者必须及早对商业性赛事的开发进行策划和准备,最大限度地挖掘商业性赛事的商业价值。

  ④产品价格的不确定性。商业性赛事的主要产品是服务产品和无形资产,其价格往往受到诸多因素的影响,具有较大的不确定性。因此,赛事组织者必须对商业性赛事自身的商业价值有清晰的认识,这是实现商业性赛事商业价值的重要前提。

  【参考文献】

  [1] 杜利军.国外体育产业的发展[J].国外体育动态,1992.

  [2] 蔡军,钟天朗,邵淑月,等.体育经济学[M].西安:陕西人民出版社,2000.

  体育商业化的表现篇2

  一、体育经济商业化必要性分析

  1、体育经济商业化有利于体育事业的繁荣

  1976年,现代奥林匹克运动在经历了80年辉煌而艰辛的历程之后,陷人了从所未有的困境,只有美国洛杉矶市一家提出了申办申请。一个使国际奥委会极为窘迫的舆论压力是:承办奥运会是一桩赔了夫人又折兵的买卖。专家们列举了以下的事实:1972年,德国慕尼黑市因承办第20届奥运会而陷人巨大的财务困境。1976年,第21届蒙特利尔奥运会亏损9.97亿美元,所欠债务10多年后才得以还清。1980年,第22届莫斯科奥运会,前苏联共耗资90多亿美元。洛杉矶市议会在奥委会作出决定之后召开会议,就是否由市政府承办奥运会问题进行了专家讨论。不幸的是,与会专家作出了拒绝使用财政收人承办奥运会的决定。全球奥林匹克运动面临着夭折的危机。出面打破这一僵局的是美国著名企业家尤伯罗斯。他以私人企业筹资承办的方式扭转了奥运会命运乾坤,并使23届洛杉矶奥运会成为了全球奥林匹克运动推动当地经济发展的典范。1984年的奥运会不仅没有亏损,还盈利了2. 2亿美元。此后的奥林匹克运动呈现了一片欣欣向荣的景象:1988年汉城奥运会赛国160个(比蒙特利尔奥运会多72个),运动员8143人,开支30亿美元,却赢利4. 97亿美元。有140个国家和地区的226个电视台对汉城奥运会进行了转播,总收视人数为40亿。1981年只有汉城和名古屋两个城市竞办1988年夏季奥运会,1986年有6个城市竞办1992年奥运会,争办1996年和2000年奥运会的城市都有6个。而竞办 2004年奥运会的城市已多达11个!各城市对争办夏季、冬季奥运会趋之若鹜。这些都足以表明体育运动商业化给体育带来前所未有的机遇。

  2、体育经济商业化也是全球经济一体化趋势所致

  在经济全球化已成为势不可挡的今天,跨国商品、服务贸易和国际资本流动的增强以及技术的广泛迅速传播,使世界各国经济相互依赖性增强,世界各国经济更加走向开放,走向市场化,整个世界经济趋于整合。在这种条件下,任何企业、商家都毫无选择地必须面对这一趋势,而企业要树立自己的国际形象,产品成为国际品牌,就应该充分利用全世界对运动的关注与带来的商机。比如利用奥林匹克形象——对其知识产权的有偿使用,即采用赞助与特许专利等商业模式,借助奥运会巨大的传播力使自己的企业和产品品牌实现最可观的全球性影响,奥运会便成为一个最有价值的选项。所以,体育经济商业化也是全球经济一体化趋势所致。

  二、体育经济商业化负面效应

  1、直接促进了体育丑闻事件的频频发生

  体育经济商业化,一方面可以让人类有更充分的理由向自己极限挑战,比赛场面也更加激烈和扣人心弦。但另一方面,运动员为了取得优异成绩,赛场上出现了兴奋剂,竞赛不公平、暴力、受贿丑闻,这一问题已经受到越来越多的人们的关注。此外,尽管金钱无法凌驾于奥林匹克精神之上,但谁也无法忽视奥林匹克运动蕴藏的对经济发展巨大的推动力。奥运和经济彼此联系,相互促进,是现代经济的崭新形式。但随之而来的问题是,导致申办国家逐年增多,竞争激烈。申办城市受贿,奥委会委员索贿丑闻不断。盐湖城丑闻就是例证。

  2、在一定程度上诱发了竞技体育人才的流失

  加强竞技体育人才交流与合作是当今世界体育发展的基本特征。在竞技体育商业化步伐不断加快的今天,这种以交流与合作为手段、以互补与提高为目的的商业性活动正逐步趋于国际化、频繁化和规范化。然而,日益浓厚的商业化运作在促进我国竞技体育弱势项目发展的同时,也给我国竞技体育队伍的稳定带来不可忽视的负面影响。一些很有发展潜力的年轻选手或相关人员( 优势项目) 在国外优厚物质生活待遇和训练环境的诱惑下,远走他乡,在一定程度上削弱了我国竞技体育的实力,妨碍了我国竞技体育事业持续、健康、稳定的发展。

  3、运动员的伤残问题

  “重在参与”是奥运会的口号,但商业化的奥运会已经远离其意义。商业化的竞技奥运已经使运动员为获得奥运入场券明争暗斗,为能在奥运会获奖而不顾一切,为能获金牌同胞而反目成仇。他们视对手是敌人,视比赛是商场,缺乏和平和友爱,更多的是冷漠和仇恨。另外取得参赛资格运动员的训练更是残酷,其训练的量和强度已经远远超过一个人所能承受的程度。如今的竞技体育训练比过去虽然更科学化、系统化,但难以承受的训练强度仍然知使很多运动员身体伤残,或者过早退役。疯狂的大运动量大强度的训练与其说是在提高竞技水平,倒不如说是在训练运动员对痛苦的忍耐程度。再加之经常或过量服用兴奋剂,使许多运动员的一生几乎是在痛苦中活着。奥运健儿本是世界的骄傲,为什么会走到这种地步?他们可能是为了国家的利益,但更可能是为了自己的短期功利。商业化下的奥运会使奥林匹克精神功利化了,使运动员的价值趋向用金钱来衡量一切,金钱取代一切付出的价值,也许这就是金牌文化的意义。

  三、体育经济商业化对策分析

  1、开发多种形式的商业化表演和比赛,提高竞技技巧表演的可观赏性,扩大集体项目的比例和发展力度

  “观赏型”体育消费是体育产业的一个重要组成部分,广大观众消费观念的更新和消费水平的提高奠定了竞赛表演市场的基础,同时,我国竞赛体制的改革、主客观赛制和俱乐部制的实行,推动了竞赛表演市场的发展。目前己形成了相当规模、相当稳定的观众。由于技巧运动是一项极富观赏性的竞技体育项目,是集多门艺术形式相融合的综合体,同时技巧运动还具备艺术、美学、动感等相关特点。结合当今沉重的社会生活压力、环境压抑以及情绪紧张导致的精神空虚等社会现状。惊险、刺激、冒险的体育运动己愈来愈被大多数人所追求,相对提高竞技技巧的难度、掠险度、刺激感已成为竞技技巧生存、发展以及市场化必不可少的发展方向之一。根据市场的改变提高自我发展,技巧运动才能被更多的人所接受,技巧运动作为一种运动其本身的生命力才会得以体现。因此,在体育商业化的大潮中,要把开展多种形式的商业性表演和比赛作为现阶段竞技技巧商业化的突破口。

  2、完善职业体育的市场结构,建立健全各项法规与制度

  我国的职业化改革由于时间较短,各俱乐部对于市场化运作规律还不是很熟悉,因而经营绩效不佳。同时,运动项目的市场化运作需要相应的客观条件,而目前我国仍是发展中国家,市场经济体制还未完全建立起来,因而在一定程度上制约了我国职业体育的发展。运动赛场的丑陋现象频频发生,运动员伤残问题越来越严重都和我国职业体育制度的不完善有直接关系。然而,我国也具有发展职业体育的有利条件。经过二十多年的改革开放,我国的经济总量已经有了长足的提升,人民生活水平普遍得到了改善,有些地区已经到了追求生活质量阶段,这就为职业体育的开展提供了相应的条件。从美国职业体育的发展经验来看,俱乐部完全通过市场方式进行单纯的竞争并不一定是资源配置的最佳方式,这是由体育竞赛产品的特性所决定的。而我国的职业俱乐部相互之间的恶性竞争层出不穷,单项运动协会的宏观管理能力不足,在处理矛盾与纠纷时缺乏权威性,甚至掺杂着行政行为,使我国的职业化改革受到了阻碍。因此,我们应借鉴美国职业体育的运作经验,在改组单项运动协会的基础上,逐步形成垄断竞争市场,由单项运动协会对运动赛事进行整体经营,提高谈判能力,从而保证成员俱乐部的经济利益不受损失。职业俱乐部在协会章程及相关法规的制约下,自主进行市场开发,从而形成“共赢”格局。职业体育是通过市场机制运作体育项目的管理体制,如果缺乏相应的法律、法规,必然导致交易成本上升。因此,必须出台各类法律、法规,从制度上保证职业体育的运行,而且人们的制度意识要得到相应的提高,才能形成遵守市场规则的习惯,使职业体育得以健康、有序地发展。这样,对消灭运动赛场的丑陋现象,解决运动员伤残问题在制度上有了突破口。

  3、注意环保,提倡绿色体育

  体育商业化的表现篇3

  本文作者:林秀华工作单位:沈阳体育学院

  体育消费态度和体育商品记忆的回归效应较好,其中体育消费态度解释生活方式的份额最大,可见在体育商品消费范围下,体育消费态度是影响生活方式的最主要的因素。居民接受对外部体育消费品的刺激,与个体内部心理活动连接在一起,使自身的体育消费认知、体育消费情感、体育消费行为发生变化,从而形成一个稳定的内在结构,这种内在稳定性的体育消费态度一旦形成就会调节外部体育商品的对自身刺激的影响,这种即具稳定性而又带有调节性的态度影响了体育消费者的生活方式,引起了消费者对时间和金钱的态度发生变化以及消费品选择的方式发生变化,所以体育消费态度成了体育消费者与外界环境相互作用的中介因素,影响了人们如何花费和利用时间,影响人们收入与体育消费支出的比例,从而会间接的影响到体育消费购买决策的变化,所以应该引起人们的重视。影响消费者行为的因素是相当复杂的,其中个人与心理因素同属于内在因素,而环境、社会与文化因素则为外在因素,通过内、外在因素彼此交互作用,进而影响消费者的购买行为汇2〕。表2显示:外部影响因素中的体育营销活动、体育文化、人口环境对生活方式具有较好的回归效应。其中体育营销活动能够解释变异量所占的份额最大。可见体育商家设计营销计划,提供优质的服务,确定商品的价格、促销,甚至是商品的创意等营销活动是影响消费者生活方式的最重要的外部因素。体育营销商通过智慧创造自己的营销产品,把这些产品与体育消费者进行价值上的交换,从而完成营销目的,这种营销活动导致了消费者对商品的兴趣和个人对商品普遍观点发生变化,从而导致购买活动发生变化。这种变化会导致消费者对某些产品发生偏好和关心,对某些产品的意见评价发生变化。体育文化解释的变量份额较小,但也影响着生活方式,中国传统的体育文化和西方体育文化都会影响生活方式,人们体育锻炼氛围,体育运动技能以及与体育有关的意志、体育观念、体育精神使人们的生活方式发生了变化,这种影响可以间接的导致人们体育消费购买决策发生变化,因此也不能忽视体育文化对生活方式的影响。表3显示:价格意识型、时尚型、物质型生活方式对消费决策具有较好的回归效应,其中价格意识型生活方式解释变量的份额最大,其次是时尚型生活方式。体育消费者中有一部分人对体育商品的价格很敏感,不太注重品牌的好坏,而注重的是购买到廉价的体育商品,这部分人群对体育品消费决策的影响程度最高,在体育商品消费兴趣的基础上,形成消费意见,最后使消费动机发生变化导致消费者对消费相关问题认识加深,对商品产生一定程度上的评价和购买信心,强化了购买意愿,最后导致商品的购买和购后的一系列过程的产生,实现了购买决策。还有一部分人群喜欢体育运动和体育冒险,热情开朗有时尚的体育商品意识,购买体育商品是为了完全的表达自我,这部分人是以时尚为特征的生活方式进行体育商品的购买,这种稳定的购买决策态度、倾向和习惯的心理特征使消费者进行商品信息加工,完成消费决策过程。所以这两种生活方式是影响购买决策重要的消费风格。综上所述,内外影响因素通过生活方式对购买决策的连锁反应体现在:内部影响因素中的体育消费态度和外部影响因素中的体育营销活动和体育文化影响着价格意识型和时尚主义型消费人群,最后导致这两个人群完成购买决策过程的实现。

  体育消费动机、态度、情绪对体育消费自我概念的回归份额排在前三位,其中体育消费动机对体育消费自我概念的影响程度最高。体育消费者在消费前对体育产品的心理过程主要表现在对产品追求实用,渴望买到廉价的体育商品,体育品用起来比较方便,希望买到新奇样式的体育品,购买体育品是为了追求美等心理动机,这些动机促使消费者对品牌形象产生正强化的作用关系,对品牌形象的态度表现的积极,使购买意愿加强,从而使消费者体育消费自我概念与品牌形象一致。体育消费态度对自我概念的影响也是十分重要的因素,态度定义为:个人指向一定对象,以一定观念为基础的,评价性的持久反应倾向〔3,。人们对体育消费品的认知、情感和行为对强化商品在意识中的概念,从而促使个体购买体育商品,使自我意识发生变化。另外也不能忽视情绪对自我概念的影响,消费者对体育商品进行反应与消费者需要之间的态度体验也影响这着自我概念的变化,从而间接的促使购买决策发生变化,应当引起重视。表5显示:体育消费群体、体育文化和社会身份对自我概念的回归效果排在前三位,其中体育消费群体所解释变量的份额最大,其次是体育文化,再次是社会身份。体育群体是指那些为了达到体育的目的,通过持续的交往联系起来共同活动的具有社会关系的人群〔们。这些人群可能成为某一或某类体育商品的月的消费者,这些人群多数对体育商品非常热衷,这种对某种商品具有目的性的消费者对体育消费的自我概念产生一定的影响,使自我概念发生内在的变化,促进消费行为发生。人们为了提高自身的身心健康和全面发展而产生的体育文化对自我概念产生了影响。使消费者购买产品倾向程度加强,愿意购买自己所需要的方便性、廉价性的体育产品。另外,个人对自己作为社会某个群体成员身份的认识和附加在这些成员群体的评价和感情等方面也影响着自我概念的内在变化,体育消费者对商品的购买不能脱离对自身社会身份的认知,是影响自我概念发生变化不可忽视的因素。早在20世纪50年代,心理学中的“自我概念”就被用来解释消费者行为〔5]。表6显示:情感自我、家庭自我、事业自我都对体育商品购买决策具有回归效应,其中情感自我回归效应最好,其次是家庭自我,再次是事业自我。可见体育消费者在消费中追求个人情感上的心理满足,情感得以宣泄这类人群最容易产生购买决策过程。他们进行体育消费是为了满足自身内心情感的需要。还有一部分人群进行体育消费品的购买是为了满足家庭成员的需要,促进家庭和睦和幸福,这部分人群从事消费的目的是以家庭为主。同时一些人群为了追求事业的成功,事业的体面而进行体育消费。所以当消费者对体育商品感受与自我概念结构特征相符的时候,就会加强体育消费者对商品形象的认知,这样就会促使购买决策过程的发生。从回归结果可见,情感自我型的自我概念人群最容易形成购买决策过程。所以体育商家应该考虑这种现象,自我概念内部元素结构会决定体育消费者消费行为,因为自我概念的每一种类型都会产生某一种购买动机,同样类型自我概念结构会赋予同样商品以同样的形象。综上所述,内外影响因素通过自我概念连锁放应对消费决策的影响表现在:内部影响因素中的体育消费态度、动机、情绪和外部影响因素中的体育消费群体、体育文化和社会身份影响着情感自我、家庭自我、事业自我型三种人群,最后导致这三种人群购买决策的实现,其中情感自我型人群最容易进行体育商品购买。

  体育商业化的表现篇4

  为积极响应国家局提出的要“工商互动、协同营销”、“在培育重点骨干品牌方面下功夫求突破”的指示精神,进一步落实行业“完善体制机制,优化资源配置,增强竞争实力,全面提升水平”的主要任务和“按客户订单组织货源”工作的要求,全力打造“中国烟草·江苏”这一商业品牌,实现工商企业的共同发展,特制定本意见。

  一、工商协同营销的目标

  工商协同营销是新阶段提升行业综合竞争力的客观需要,也是新型工商关系的发展的新内涵。工商协同就是着眼于工商一体化运作,工商共同面向市场、面向客户,提高供应链运作效率和运作水平而开展的各项营销协同工作,其目标是坚持市场化取向,优化资源配置,提高整体运行效率,增强培育品牌能力,谋求工商企业共同发展,提升总体竞争实力。

  二、工商协同营销的原则

  1、工商携手,共同提高行业总体竞争实力原则。

  2、工商一体,共同面向市场、面向客户的原则。

  3、资源共享,工商共同发展的原则。

  4、“创商业品牌战略”原则。

  三、工商协同营销的内容

  根据__烟草品牌发展规划,与工业企业强化四个方面协同,帮助工业企业提供品牌扩张,为两个“十多个”脱颖而出营造良好的氛围。

  1、品牌营销协同。每年至少召开2次工商协同营销恳谈会,邀请工业企业营销中心经理以上领导参加,每年2次赴重点工业企业进行互动交流,共商品牌培育规划,每年召开2次品牌培育总结会,向驻地代表通报年度品牌培育情况。同时面对所有工业企业提供:

  (1)每年订货会前向工业企业提供品牌发展规划;

  (2)提供工商双方共同探讨品牌发展的沟通平台;

  (3)提供品牌分类、评价、引入和退出机制;

  (4)提供重点品牌竞争力分析、零售客户调查、消费群体细分等市场报告;

  (5)新品牌上市前调研。为新品引进前提供该价位卷烟市场容量、市场份额、市场消费趋势、市场评吸等市场调查报告;

  (6)制订新品牌营销方案。工商共同确定营销方案并明确两个队伍分工,做好对零售客户重点推介、引导品牌出样、明码标价、销售指导等工作,在新产品培育半年内,定期向工业企业提供品牌进货面、进货量、品牌培育进度和市场评估报告;

  (7)注重对老品牌维护。对品牌根据市场环境的变化,及时调整营销策略,并及时告知工业企业,向工业企业提供各自关注的品牌消费趋势调研报告;

  (8)协同工业企业做好重点品牌监测,关注品牌生命周期。

  2、市场信息协同。为工业企业提供以下市场信息:

  (1)基础信息。为工业企业提供社会人口、经济产业、gdp、人均可支配收入等宏观信息、零售户数、卷烟销售市场情况等信息;

  (2)品牌信息。卷烟和品牌购销存信息、品牌进货面分析、月度、半年和年度预测;

  (3)消费者信息。帮助工业企业调查消费者信息;

  (4)建立定期磋商机制。每年两次走访重点货源基地,对品牌的历史销售情况及目前市场地位进行分析,并提供协同营销建议;

  (5)建立工业企业驻地代表座谈会。工商营销队(来源:文秘站 )伍召开各种形式恳谈会,就品牌培育过程中需双方共同解决的问题、工业企业品牌整合情况、货源供应情况、公司近期重点培育对象等方面进行交流。

  3、促销服务协同。

  (1)前期配合。配合工业企业提供重点品牌的促销方案,帮助工业企业进行促销方案上报;

  (2)过程服务。根据要求实施促销管理,对促销过程进行监督,确保促销工作全部到位;

  (3)结果反馈。评估促销活动和实施效果,并反馈工业企业,提出促销成果评价报告。

  4、营销队伍协同。明确工商两支队伍的分工与协作,实现协同培育品牌思想的统一,__烟草营销队伍工作重点为关注零售客户,工业企业工作重点关注消费者,工业要突出品牌的核心价值、主导规格、具体消费取向与风格特色等,要协同__烟草制订品牌培育规划与市场投放策略;工业营销团队要在研究目标市场的基础上清晰企业定位和品牌定位,搞好市场规划;研究竞争者的优势和缺陷,发现市场机会并快速反应;研究零售业态的变化,协助__烟草客户经理做好品牌陈列;关注自己品牌动销情况和库存,协助__烟草搞好需求预测,及时为市场提供有效货源;传播企业文化和品牌文化,引导消费培养目标消费群体。__烟草要突出重点骨干品牌的市场培育、消费引导、经营户推介及品牌传播等,充分发挥网络的作用准确分析品牌和市场变好,搞好责任市场的发展规划;发现市场的真实需求和市场潜在机会,为工业提供及时准确的市场信息;建立科学的市场分析预测模型,多纬度进行市场预测;为工业定单生产提供准确的信息支持;协同工业落实品牌培育规划与市场投放策略,真正发挥好工商互动协同营销培育品牌不可替代的作用。

  四、工商协同营销的评价内容

  工商企业共同的评价指标包括:信息传递的及时性、准确性、有效性, 需求预测准确率,协议履约率。商业企业应着重在品牌竞争公平性、品牌培育支持力度、信息共享程度、对工业企业营销代表工作的支持程度等方面进行评价。工业企业应着重在产品质量、订货满足度、发货及到货的及时性、准确性,品牌发展规划、品牌培育计划、品牌促销策略的合理性等方面进行评价。双方进行相互评价时要客观公正,以达到做好工商协同工作的目的。

  五、工商协同营销的保障

  工商协同能真正落实到位,最重要的是有组织和机制上的保障。为达成这一目标,要创新机制、健全组织、完善流程、形成规范。要根据协同总体目标和企业实际,努力实现协同营销的机制创新,不断探索协同营销的实现途径和方法。要注重建立健全协同组织,明确协同职责,确保协同营销的实施落实。要总结和完善协同营销的各类流程,特别是品牌培育流程,以流程落实协同战略,规范、固化协同措施,形成协同长效机制。制定和完善工商协同营销的相关规范,注重标准统一和推广,不断把工商协同营销引向深入。

  1、建立协同组织机构。在开展这项工作中,要健全组织,做到定人、定岗,建立时间进度表,切实保证这一工作向深度推进、广度拓展。

  2、建立工商协同机制。着力建立公开、公平、公正的工商协同机制,公开品牌培育标准、业务流程和操作办法,工商共同进行品牌规划、品牌促销、品牌维护、品牌评估,实现人力、信息、品牌等资源共享。

  体育商业化的表现篇5

  关键词:中国体育代表团;品牌;形象

  中图分类号:G80.05

  文献标识码:A

  文章编号:l007―3612(2006)01―0005―03

  每临体育大赛之时,中国体育代表团常常被媒体呢称为“奥运军团”、“亚运军团”或“中国军团”。但是中国体育代表团究竟是什么?当欣赏“中国军团”在国际赛场上的表演时,作为普通的观众对中国体育代表团形象的感知是什么?公众对中国体育代表团形象的基本认识或者态度,即中国体育代表团品牌在公众心目中形成的印象,是一种理性和情感的再现,是中国奥委会与公众相互沟通的重要途径,也是影响消费、购买行为发生的重要营销力量,也是引导目标消费者的重要诱因。

  1 中国体育代表团品牌

  中国奥委会根据其章程第二章第七条:“全权代表中国组团参加地区性的、洲的和世界性的综合体育赛事,包括冬、夏季奥运会……以及其它与奥林匹克运动有关的活动。在有关各单项体育协会的合作下,选拔运动员组成中国奥林匹克代表团参加上述运动会,并为该团提供必要的费用和体育装备。”中国奥委会参加奥运会的组织形式是中国奥委会中国奥林匹克代表团即通常所说是“中国体育代表团”(以下简称“中国体育代表团”)。

  中国体育代表团品牌是在整合先进生产力要素、经济要素条件下,以中国奥委会无形资产为主要经营对象、以中国竞技体育文化为存在方式、以中国体育代表团器材装备等物质因素为载体、具备并实行中国奥委会制定的标准与规范,以达到一定目标消费者为原则,并据此设计组织行为,因此,带有显著个性化倾向、具备优势存在的基础。

  2 中国体育代表团品牌构成

  狭义品牌一般指组织的无形资产部分,是基于抽象意义上的组织表达,它泛指具备名称、标志等品牌外在要素的事物。可以分为品牌视觉系统、品牌语言系统、品牌知识系统。广义品牌是一定社会中先进生产力的反映。依据某种客观需求进行的有效的经济要素组合。并为一定范围内的人们所接受,同时具备相对稳定的文化特征,如经营观念、视觉识别、行为规范等等。

  2.1 品牌视觉系统

  2.1.1 中国奥委会正式会徽 中国奥委会正式会徽上面为中华人民共和国国旗,下面是国际奥林匹克委员会的五环标志(图1)。在国际奥林匹克大舞台上,它代表着中华人民共和国。

  2.1.2 中国体育代表团专用标志 中国体育代表团专用标志是由邓小平同志手书的“中国”两字和抽象的长城组成(中国和长城都是中华民族喜爱的红颜色,国旗色)。象征中国体育代表团胸怀祖国、团结向上、顽强拼搏的精神风貌(图2)。

  2.1.3 中国奥委会商用徽记 商标,确认一个体育组织已经合法地注册了它的品牌名称或品牌标志,进而禁止其他人使用它。在中国奥委会的商用标志尚未注册前,很大程度上限制了中国奥委会营销活动的开展。在企业宣传中没有标志,只有称号,使中国奥委会不能以鲜明的形象参与商业合作。更进一步讲,也很难在中国当前的法律体系下,实现对中国奥委会无形资产的有效保护。由于受颁布的《中华人民共和国国旗法》规定限制,中国奥委会的正式会徽因有国旗不得用于商业宣传。因此,中国奥委会在全国范围内进行了商用徽记征集工作。2001年3月28日,经国际奥林匹克委员会批准,中国奥委会商用徽记正式启用。中国奥委会商用徽记山抽象的长城图案(红色)、奥林匹克五环(五色)及英文“CHINESEOLYMPlC COMMlTIEE”(黑色)组成(见图3)。长城是世界文化的遗产,中国人民的骄傲,也是中华民族智慧的精髓,红色蕴涵着吉祥与兴旺。徽记上方富有动感的抽象长城图案,象征着中华体育健儿顽强向上、为国争光的拼搏精神。奥林匹克五环是国际奥柿匹克运动的代表。

  2.2 品牌语言系统

  2.2.1 中国体育代表团9号 中国体育代表团在重大比赛中叫响的“团结起来,振兴中国”、“冲出亚洲,走向世界”“人生能有几次搏”等口号,传播着中华体育精神,不但鼓舞了一代代体育健儿顽强拼搏、屡创佳绩,而且这些信息也成为激励全国人民团结奋进的宝贵精神财富。

  2.2.2 与中国体育代表团有关的名称“中国奥委会”和“中国体育代表团”,这些名称不仅代表了中国,表明了和奥林匹克运动的从属关系,而且该名称还代表了中国体育的力量和精神。

  2.3 品牌知识系统 系统的知识基础是要通过有意识的努力,去调查、编辑和提取成功者的经验;通过长时间艰苦地培训,发展特殊的技能。1995年7月国家体委把中国体育代表团的赞助征集工作交给体育器材装备中心办理,中国体育代表团品牌经营开始向“市场化、法制化、规范化、程序化和制度化”的方向发展,特别是2001年中国奥委会商用徽记的推出,以及中国奥委会赞助征集实施办法和中国奥委会特许计划实施办法的相继颁布,中国体育代表团品牌化经营正在逐步形成。

  3 中国体育代表团形象调查

  3.1 关于组织因素

  3,1.1 政治性 代表中国是中国体育代表团的政治属性。中国体育代表团在国际赛场上屡立战功,为国家争得了荣誉,激发了中国人的爱国热情,振奋了民族精神。中国体育代表团在奥运会上的表现强有力地表明:中国体育代表团不仅是参与而且是获胜,在国际舞台上中国的国际威望日益增强。

  3.1.2 公益性 运动员在奥运赛场上奋斗、牺牲和毅力的展现,尽最大努力地参与,自我挑战,自我激励是对人性最好的赞美。观众所体会到的是运动员在奋斗中的快乐和中国体育代表团的拼搏精神和无私奉献精神。

  3.1.3 商业性 中国体育代表团在奥运赛场上的表现,是综合国力的展示,合作企业通过赞助中国体育代表团,承担了一定的社会责任,帮助企业树立了企业形象。

  3.2 组织行为识别 行为识别对内是指组织的工作作风、专业力量和业务水平等许多方面。对外是指组织的公共关系、公益活动、国际交往活动等等。

  表1表示公众对中国体育代表团内部行为识别满意度,从表可见:61.3%的人对中国体育代表团的工作作风表示满意;60.5%的人对专业力量表示满意;58.9%的人认为中国体育代表团的管理水平一般;30.4%的人群对中国体育代表团的文化素质不满意。由此可见,中国奥委会需要在继承和发扬原有优势的基础上,要加强管理水平和文化素质的提升,以使公众对中国体育代表团的内部行为识别的满意度更高。

  表2是中国体育代表团行为识别因素描述统计的相关分析,反映了一些有助于中国体育代表团形象建设的措施的重

  要性,其中取得好成绩、重视文化教育、禁止服用兴奋剂、处罚假球黑金、加大宣传力度这些措施对提高中国体育代表团形象的重要性均在75%以上。表中还反映了内部行为识别因素的关联程度。

  组织行为形象包括中国奥委会及中国体育代表团的工作作风、管理水平、基础工作及工作业绩等。专家指出,对于中国体育代表团行为形象建设,一方面需要提高队伍水平和素质;另一方面要加强代表团整体开发,策划工作的科学化和专业化运作。

  3.3 品牌标志视觉识别 由于人们感受外部刺激的83%来源于视觉,因而视觉传播成为组织信息传递的最佳手段。视觉识别以组织的标志、徽记等为基础。中国奥委会会徽、商用徽记、中国体育代表团专用标志、中国体育代表团工作人员和运动员的比赛装备,组成了中国奥委会专有的、独特的视觉识别手段。

  表3反映中国体育代表团视觉识别重要程度。在街头拦问中,在未进行提示的情况下,98%的被访者表示不知道中国奥委会正式徽记、中国体育代表团专用标志和中国奥委会商用徽记的图案构成。从表3可见,66.9%的受访者认为中国奥委会正式徽记重要,59.4%的受访者认为中国体育代表团专用标志重要,排在最后的是中国奥委会商用徽记。公众承认在奥运会开幕式上中国体育代表团入场、在颁奖仪式上升国旗、奏国歌时感受到了中国体育代表团的形象。可是对中国奥委会会徽、中国奥委会商用徽记、中国体育代表团专用标志的视觉识别能力却很差。

  4 中国体育代表团品牌优势

  4.1 民族特色 中国奥委会营销受国际奥委会限制。《奥林匹克》规定即使国家法律或商标注册赋予一个国家奥委会保护奥林匹克标志的权利,该国奥委会也只能按照国际奥委会执行委员会的指示行使随之而来的权利。但是,中国体育代表团具有其鲜明的民族特色,表现了中国体育的力量和精神。国家体委元帅曾掷地有声地向世界宣称:“占人类四分之一人口的中国,谁能闭着眼睛说不存在?关键是我们坚持不懈在体育上搞出成绩来”。中国体育代表团在奥运会上的表现不仅是重在参与的奥林匹克精神,而更重要的是中华民族不屈不挠、团结奋进的精神。

  4.2 优异成绩 中国体育代表团在奥运会上的表现引起了世界的瞩目,见表4。1984年在美国洛杉矶举办的第二十三届奥运会上,中国体育代表团实现了奥运金牌零的突破。在2002年美国盐湖城冬季奥运会上又实现了冬季奥运金牌零的突破。

  中国体育代表团在国际体育比赛中涌现出来了众多优秀个人和优秀集体,如长盛不衰的中国乒乓球队,曾经夺取过五连冠的中国女排,被誉为“梦之队”的中国跳水队,等等,都已成为中国人民学习的楷模。中国体育代表团中的优秀集体和个人正在不断成为企业产品的形象代言人,企业希望借助这些明星运动员的公众声望提高产品的知名度。而这些奥运冠军、体坛名将不需要过多炒作,他们在公开场合的一言一行,不仅衬托出个人形象,还代表中国体育代表团的形象,他们作为中国奥委会的形象代言人非常具有说服力。

  4.3 企业认可 中国加入WTO后,国外企业为了瓜分市场的利润份额,会把大量的资本投人中国市场,中国奥委会无形资产鲜明的民族性将会打动越来越多的试图打开中国市场的跨国公司企业。同时,中国企业也要向世界推销自己的民族品牌,中国的企业参与国际经济合作与竞争,需要利用大量优质的可与国际接轨又蕴含本民族精粹的无形资产,来携手打造中国的民族品牌。中国体育代表团不仅得到中国政府和社会各界的全面支持,而且获得了国际社会的承认,中国奥委会围绕奥运会和亚运会等国际大型综合性运动会,而进行的中国体育代表团赞助征集工作,能够快速开展,也是与公众对中国体育代表团形象的认可,企业对中国奥委会的信任分不开的。中国体育代表团品牌不仅能够弘扬奥林匹克精神,而且蕴含中国先进体育文化,因此,进行品牌化经营的前景非常广阔。

  5结论与建议

  1)中国体育代表团晶牌由中国奥委会正式会徽、商用徽记和中国体育代表团专用标志组成的视觉系统、由中国体育代表团口号和相关的名称组成的语言系统和通过长时间艰苦地培训并发展起来的中国体育代表团品牌化经营的特殊知识系统构成。

  体育商业化的表现篇6

  域名频遭抢注

  网球选手李娜近来成为中国最炙手可热的体坛明星,与她相关的物件也在迅速升值,一名叫刘泰龙的球迷就在李娜参加法网比赛期间抢注了她的中文域名,随着李娜在法网夺得女单冠军,她的中文域名lina.省略以10万元的底价起拍。现在已经有人开始向刘泰龙表达购买意向,但也有人对此嗤之以鼻,并谴责刘泰龙不道义。和李娜中文域名一起登上“2011中国创意拍卖会”的,还有“中超”白酒类商标,这两件拍品也成为本次拍卖会的最大卖点。

  拍卖会组织方向记者证实了这一信息并表示,目前,已经有人对李娜的中文域名很有兴趣,预计最终成交价肯定会超过底价;“中超”的白酒类商标近一段时间也颇受关注,估计其拍卖过程也会十分火爆。

  近几年,中国体育明星和赛事的商标、域名遭抢注的事件屡见不鲜。刘翔、姚明、田亮和郭晶晶等人,都有过相同的烦恼,体育明星的商标和域名被抢注的事件层出不穷。一些明星不得不与抢注者对簿公堂,希望通过法律手段挽回自己的权益,但为此付出了大量的人力和物力;还有一些明星不得不与抢注者私了解决;但更多的人无暇理会,或者对自己的权益糊里糊涂。

  保护体育明星知识产权

  “对抢注者来说,他们并不应该受到道义的谴责。”北京大学中国体育产业研究中心执行主任何文义向记者表示,“关键是从体育明星和组织来说,他们没有做好自己的权益保护工作,给别人留下了可乘之机。”

  “体育明星最核心的价值是什么?正是知识产权。但在绝大多数中国运动员身后,并没有能够替他们发掘和保护好这一知识产权的专业人士和团队。对很多运动员来说,他们未来的商业价值是可以预期的,那么就应该提早做好运动员相关权益的保护工作,而不是等着运动员成名之后再来做,等那个时候到了,也已经晚了。”

  何文义表示,在国外,也有体育明星的商标和域名被抢注的事件,但发生的几率远不像中国这么普遍,“中外运动员在使用经纪人上有着明显差别,国外职业化的运动员基本上都有经纪人甚至是经纪公司来负责开发、保护运动员的商业价值。中国运动员大多没有经纪人,运动员的商业价值开发和保护缺乏有效手段,主要依靠行政化的工作方式显然很难进行市场化的管理手段。”

  李娜目前虽已“单飞”,但她并不像国外选手那样高度重视自己名字所蕴含的知识产权,当她在今年澳网夺得亚军之后,其商业价值实际上已经进入明显的上升通道,但她的中文域名竟然迟至几个月之后仍被人轻松抢注。这其实折射出中国体坛一个致命的缺陷,就是缺乏一个成熟、规范的经纪人团队。

  合理挖掘体育明星的经济价值

  体育经纪人目前在我国还是一个新兴的、尚未被完全认知的行业,随着体育产业在中国不断的壮大,对体育经纪人的需求逐渐增多,这个行业也面临着发展的契机。然而,由于管理上的滞后,目前我国体育经纪市场并不能让人乐观。

  近年来,常有中国体坛的明星运动员因为特殊事件而成为风头浪尖上的人物。隔行如隔山,如果那些在赛场上得心应手的运动员们都以为自己在商场上也会如此,那么等待他的很有可能是或大或小的跟头。任何体育明星的出现都是千锤百炼的结果,而这些运动员即使很有商业天赋,但对商业领域的不熟悉都有可能导致失败。

  在体育产业化发达的国外,已经形成了运动员从小就由经纪人和经纪公司负责其各种事务的模式,运动员则可以集中精力于训练、比赛,以更好的成绩获得自身价值的最大化,而体育明星价值到商业价值的实现则基本依靠经纪人和经纪公司。

  在市场经济逐渐完善的过程中,体育明星身上的经济价值已经不可忽视,但是这种经济价值的体现需要跨越体育本身,而经纪人则是连接体育和经济之间的重要桥梁。桥梁的脆弱,是限制体育经济发展的一个重要环节。

  体育商业化的表现篇7

  关键词:高职院校;情商教育;技能项目情商导学模式;模块式教学内容模式

  作者简介:陶嘉(1986-),女,江西南昌人,深圳广播电视大学外语系讲师,研究方向为高职高专教育、大学英语教学;张春琴(1976-),女,江西南昌人,江西科技师范大学旅游学院副教授,研究方向为高职高专教育、旅游管理。

  中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2016)30-0043-04

  据《深圳特区报》报道,我国一些优秀企业的老总在回答“当代大学生最缺乏什么”的问卷调查的时候,答案高度一致:缺乏情商。

  学术界,程刚、蔡培培在《高职学生情商调查结果分析报告》中指出:0.2%的高职学生不能够很好地认知和调控自己的情绪,在面对困难和挫折时承受能力较差,在与人交往过程中容易受到消极情绪的困扰;84.1%的学生能够认识到自己和他人的情绪,但是缺乏对情绪的理解分析能力;只有15.7%得同学情商较高,在能够很好的认知自己和他人情绪的同时,还能够调控自己的情绪,当处于强烈情感边缘时,也不会被击跨,即使在愤怒时,也能进行有效的自我控制,与他人相处得也很融洽。由此可见:无论在企业界还是学术界都认为高职学生的情商普遍存在待提高的状态。

  我国作为制造业大国的社会经济背景促使了我国高职教育的目标公认为培养学生的应用技术能力,然而在高职教育应用技术化的同时,高职学生职业发展实力弱已经成为用人单位的共识。如何解决高职学生职业发展问题?本课题组认为在我国高职院校大力发展情商教育将值得理论界和教育界努力探索,高职教育应在以就业为导向的同时注重学生情商的培养。

  一、情商教育的概念及构成

  情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。情商教育是指通过培训使个体对自身情绪和他人情绪认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体保持良好的情绪状态,从而增强理解他人及与他人相处的能力[1]。

  戈尔曼和其他研究者认为,这种智力是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系[2]。

  二、情商教育是以就业为导向的高职教育必不可少的组成部分

  美国哈佛大学的教授丹尼尔・古尔曼表示:“情商是决定人生成功与否的关键。”一个针对世界500强企业员工的大规模调查发现,情商和智商对工作成就的影响力比值是2:1。

  浙江经济职业技术学院副研究员李晓阳认为,我国高职教育理念变革的应然方向是塑造现代和谐职业人。现代和谐职业人,更强调整体解决方案、团队合作、综合专业能力、人际互动、即需适时学习及360度全方位评价。由此可见,以就业为导向的高职教育一个必不可少的组成部分便是情商教育。其主要原因有以下几点:

  1.一个人幸福来源的重要一点是选择了适合自己的职业。要选择适合自己的职业非常重要的基础就是对自己的正确了解。认识自己,察觉对某种职业的情绪出现,分析自己的情绪变化,观察和审视自己对某种职业的内心世界体验,从而确定自己对哪些种类的工作感兴趣,以及对自己实现工作成就的可能性进行评估。只有认识自己,才能主宰的自己生活,这是情绪智商的核心。

  2.现代企业的高效来源于员工的自我管理。西门子公司有个口号就是“自己培养自己”。员工的自我管理包括员工能够正确理解企业理念、认同企业文化价值体系;能够清楚自己工作中的情绪状态,以及认识情绪失衡并使之得到调控;当对工作有不满认识时能够适时适度地表现出来,而不仅仅是隐忍地对待。

  3.现代企业的高效还来源于员工的自我激励能力。赫茨伯格的双因素理论指出企业对员工的激励来源于保健因素和激励因素,然而企业的激励是外因,对员工真正起到持续作用的是员工的自我激励。能够根据组织目标给自己设定较高目标,并且有信心达到目标,能够指挥、调动自己的情绪,激励自己处于高度自信状态。

  4.员工在工作状态中必然地要与其他同事共处,除了对自己情w的管理之外还应该识别他人的情绪,能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。识别他人情绪就要走进他人的内心世界,设身处地地为他人着想。

  5.处理好人际关系是一个人被社会接纳与受欢迎的基础。在人际交往中,要正确地表达自己的情绪和情感,用乐观的情绪去感染和影响他人,营造人际交往中轻松和谐的氛围,那么,人际交往就会顺利进行并且深入发展。

  三、我国高职院校实施情商教育面临的主要问题

  在我国,理论界有不少学者已经通过调研总结出高职学生的情商普遍存在待提高的状态,并且提出了情商教育的重要性。但就我国高职院校而言,实施情商教育,促进学生可持续竞争力发展尚面临以下主要问题:

  1.实施情商教育缺乏思想意识支撑。目前我国高职院校大多以培养学生技能为目的,实施以就业为导向的办学理念,课程设置大多根据专业对应的岗位要求进行设置,课程偏向理论以及技能训练。在技能训练中专注的是锻炼学生的工作流程、工作步骤、操作方法,偏向于标准化的硬指标的达成,而缺乏对情绪表达、情绪传递的等非标准化的软因素的指导,缺乏从他人的视角去换位思考。例如,作者本人曾经有幸作为高职类酒店技能竞赛的评委,参赛的学生们在硬指标上完成得很好:桌布一次展开,中心落在桌子正中央;十字定位完美;杯碗碟之间的间距控制得分毫不差。但是为了表现高昂的士气,高跟鞋踩得咚咚响;表情非常严肃;完全专注于细节而听不明白评委的提问等等。这些都说明高职院校中教师缺乏情商教育的思想意识。

  2.尚没有形成适合情商教育发展的经济机制和政策体系。一些高职院校已经意识到情商教育对人才培养及社会发展的重要性,但情商教育是一种打破传统以智力和技能教育为主的教育类型,它的试验性很强,需要大量的经费支持。而正由于很多高校缺乏研究和实践经费,使得情商教育流于空谈。同时,国家将高职院校放到市场中去实行自负盈亏,这使得高职院校实施情商教育缺乏政策体系支持[3]。

  3.情商教育自身实施难度大。情商教育需要以与企业、社会对接项目的形式开展,而据笔者调研发现,目前高职院校以提高学生专业技能为目的的实践课程、实训课程因既缺乏相应的设施设备、又缺乏灵活具有弹性的课程设置体系尚流于形式,情商教育更需要专门的设施设备、专业的培训师资、灵活的课程设置体系、特殊的评价标准。情商教育实施的难度,使其仍然边缘于大众化教育政策之外。

  四、我国高职院校情商教育模式的构建

  高职院校秉承以就业为导向的办学理念,毫无疑问要注重专业技能的训练,也要注重情商培养,提高就业然实力。然而要使每个学生在自我认识、情绪控制、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系等方面都得到充分的锻炼和培养,我们的教育必须将情商培养融合在技能训练中,以不额外增加太多课时的情况下使情商教育化有形为无形,切实提高教育效率。为了达到这一根本目的,课题组构建了“三层一体”的情商培养教学模式[4],提出了技能项目情商导学模式,专项情商教育模块式教学内容模式,并探讨如何通过这些教学模式,提高我们教育的效能。

  (一)“三层一体”的情商培养教学模式

  情商的培养有别于专业技术的学习,可以说无时不在、无处不在,它可以抓住每一个时机、结合每一个具体事情与人物进行,可以是他教也可以是自悟。站在校方的角度,对学生情商的培养要结合专业对应的岗位要求进行,结合学生的个性特征进行,他教和自悟相结合,课内和课外相结合。本着这一理念课题组构建了“三层一体”的情商培养教学模式。三个层次的情商培养教学模式如下:

  1.第一层次是以学生日常生活为情商培养契机。生活是最好的老师,情商培养宜通过老师启发学生在生活中自悟。在日常阅读中习得、在实践中体会、在交流中感悟、在挫折中提升、在成功中巩固。

  2.第二层次技能项目情商导学。即以课程项目为主阵地,在专业教学中设置系列课程项目(例如在《旅游会展》课程中,设置旅游商品会展项目),课程项目的设置要完全依托专业课程的教学,只是在课程目标中明确情商教育的目标,既要有利于学生将专业理论运用于专业实践,更好地掌握专业技能,又要有利于提高学生的情商能力。因为专业课程的学时占学生在校学习学时的主体,因此它也是情商培养的主阵地。情商培养不作为专业教学,但应该贯穿于专业教学。高职学生培养目标依然是应用型、技术型人才,因此专业教学至高的地位不可撼动,不宜为培养学生的情商而压缩专业教学的课时,然而情商教育与专业教学并不对立,而是更有助于专业教学的效果提升。

  3.第三层次是以专项情商教育为体系。高职院校各专业可以开展一些有针对性的情商培养专项教育活动。从大一到大三这种专项活动应该有计划地每月一次或两次系列地进行,从自我认知――自我调控――团队合作――培养软素质――灵活变通――造就卓越领导力等,层层递进地开展。专项教育应该由辅导员或班主任负责开展,每次活动明确目标,通过开展专项活动,使学生在模拟加真实的岗位环境中思考和创造性地实施活动、检测效果,从而提高学生分析、总结、反思和解决问题的能力。通过三年的专项活动,学生的情商普遍提高,甚至有些学生体现出高水平的情商。

  (二)技能项目情商导学模式

  我们调研发现,传统的孤立的专业技能训练与学科教学在一定程度上可以培养学生自我意识、控制情绪、自我激励的能力,但这仅局限于具有较高自主学习意识及较好学习习惯的学生。要能够认知他人情绪和处理与他人之间的关系光靠专业技能训练与学科教学是难以达到目的的。因为,许多问题的解决单纯地用理论思考也许会觉得很简单,但一旦放到现实之中,由于每个人所处的立场和利益关系不同、每个人的性格修养、文化水平不同,问题便会变得复杂。因此,要培养学生的认知他人情绪和处理与他人之间关系的能力必须要放到实践环境中去。而且在实践环境中,学生的自我意识、控制情绪、自我激励的能力也能够得到提高。为此,作者组建立了技能项目情商导学模式,该模式依据岗位对专业课程的要求,每门课程选取关键的两三个关键技能,以技能项目实施为依托,将情商培养的目标渗透进去,而且作为关键的目标达成。该模式具有以下特点:

  1.技能项目情商导学模式以专业为核心,以专业课程为轴,以关键技能为着陆点,设置一系列相互关联、具有承接性、系统性的项目。

  2.项目实施对任课教师的要求很高:第一,他需要敏锐地抓住关键技能,而且要分析项目实施的可操作性。例如,在《旅游会展》的理论课程结束后,可以设置一个完整的会展项目(例如,旅游商品会展);第二,他必须简明扼要地阐释项目依凭的专业理论;第三,他必须周密地布置任务,每一个主题项目采取任务小组、角色分工的方式实施,将全班同学作为一个项目团队,分成若干个项目小组(包括项目策划组、协调组、外联及拉赞助组、后勤组等),每个角色明白自己承担的任务,每个角色清楚自己在小组中的地位,每个角色清楚自己与其它角色之间的关系,以及自己任务的完成对其它角色的影响。同时,小组成员明白需要怎样的协作能够使任务达到预期效果。老师还需要制定项目实施细则,以规范项目的顺利进行;第四,他能够充分激发学生的主观能动性、创造性,鼓励学生战胜困难;第五,他必须建立科学合理的项目评价体系。

  在项目的实施中,教师将情商教育的目标融汇于其中,转教为导,化有形为无形。同时项目活动,使多门学科知识在活动中得到重组、综合,锻炼学生综合运用知识的能力。

  3.学生的情商教育从他教转变为自悟。在项目实施中,学生从象牙塔中走出来,进入到真实社会,体会到理论与实践的差异。学生为了项目策划,要从全局去思考整个活动的运作,这期间难免出现意见不统一、有同学避重就轻、分工矛盾等问题,这样学生认知自我的能力、认知他人的能力、控制情绪的能力都在关系协调中得到了提高;学生为了筹备活动经费,要去思考什么样的企业愿意到学校来参展,怎样说服他们到学校来参展,这样学生认知企业需求的能力、判断能力、谈判能力都在利益博弈中得到了提高;在项目实施过程中不断地会出现新问题、难问题,学生非常容易打退堂鼓,但往往面对团队的荣u、团队的使命时,学生的自我激励能力在这种自我斗争中不断提高。因此,通过项目实施学生理论联系实际的能力、组织能力、团结协作的能力、控制和调适情绪的能力、认识和引导他人情绪的能力、汲取他人意见的能力、具体工作的实施能力等都可以得到充分的发展。

  (三)专项情商教育模块式教学内容模式

  戈尔曼研究认为,情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系等五种特征构成。同时,我们在专项情商教育中研究发现,情商培养可以分割为若干个相联系但又相对独立的模块,因而,专项情商教育可以采用模块式教学内容模式。

  情商教育专项活动模块可以分为:自我认知、自我调控、团队合作、培养软素质、灵活变通、造就卓越领导力等六大模块。具体培养计划见表1:

  模块式教学内容使情商教育形成一个发育完全的教学体系。专项情商教育由辅导员或班主任负责开展,将情商导学的理念注入大学生活动中,既可以丰富大学生的生活,又能够密切班主任和学生之间的关系,还可以切实地、系统地锻炼学生的情商。

  本文针对高职学生职业发展软实力欠缺,情商有待提高的现实情况,对情商教育进行了一点探索性的研究,构建了情商教育的“三层一体”教学模式,提出了技能项目情商导学模式,专项情商教育模块式教学内容模式。希望能够对高职院校情商教育具有一定的借鉴作用,并希望能够抛砖引玉,引发更多的学者对情商教育的具体实施进行更深入的研究。

  参考文献:

  [1]情商[EB/OL].http:///item/情商/90460.

  [2]李锡元.管理沟通[M].武汉:武汉大学出版社,2006:75.

  [3]李晓阳.现代和谐职业人:我国高职教育理念变革的应然方向[J].职教论坛,2014(33):14-16.

  体育商业化的表现篇8

  摘 要: 休闲体育产业是一个按照人们的消费动机将能够满足大众休闲体育需求的众多产业组 合而成的产业集群,具有商业生态系统的特征,该系统由核心价值链与扩展价值链、金融链 与政策链、互补产业与替代产业等要素构成并形成错综复杂的价值网络,为实现创造有价值 的产品和服务以满足顾客休闲体育需求的目的,从系统层面和企业层面提出休闲体育产业生 态系统的竞争战略。

  关键词:商业生态系统;休闲体育产业;休闲体育产业生态系统;竞争战略

  中图分类号:G812.4文献标识码:A文章编号 :1007-3612(2009)03-0025-05

  An Analysis on the Ecosystem of Leisure Sports Industry and Its Competition Strategy Choice

  YANG Xiaochen

  LI Zonghao , LIANG Qiang3

  (1. Editing Department of Journal, Tianjin Institution of Physi cal Education, Tianjin 300381, China;2.President's Office, Tianjin Inst itution of Physical Education, Tianjin 300381, China; 3. Tianjin Univers ity of finance and Economy, Tianjin 300222, China)

  Abstract: Leisure sports industry is a industry group made up of industries mee t ing with people's leisure needs by people's sports leisure consumption motivatio n with features of commercial ecosystem. It is a complex value network made up o f core value chain and expansion value chain, finance chain and policy chain, co mplementary industry and substitution industry. A competition strategy choice of leisure sports industry ecosystem is put forward from the aspect of system and enterprise for valuable products and service to satisfy consumers' leisure sport s demand.

  Key words: commercial ecosystem; leisure sports industry; leisure sports industry ecosystem; competition strategy choice

  我国新《国民经济行业分类》国家标准(GB/T4754-2002)中将组成国民经济的行业分为20 个行业大类,其中没有关于休闲产业的分类,也没有体育产业,更没有休闲体育产业,与休 闲联系密切的行业大类只有住宿和餐饮以及文化、体育和娱乐业。在国外,美国学者也认为 ,很难对休闲产业的范围有个全面的统计,几乎所有的产业,包括国防,都有一些与休闲相 关的工作[1]。对于本文所要讨论的休闲体育产业,它同样也不是局限于某一个或 几个具体 的行业,而是打破传统的“供给”视角,从休闲体育消费需求的角度,将各种能够满足人们 休闲体育需求的行业从传统产业划分的框架中剥离出来,以提供休闲体育产品为核心,以人 们的休闲体育消费为市场的综合性产业,涉及教育、公安、医疗、交通、商业、旅游、通信 、文化艺术等众多社会部门,如何保证如此复杂、众多的行业、部门形成流畅的休闲体育产 业链以满足大众日益增长的休闲体育需求,已成为关乎建设和谐社会进程中民生问题的重要 课题。本文从商业生态系统理论的视角分析休闲体育产业生态系统的内涵、结构,并通过分 析其价值网络、缝隙市场,从系统层面和企业层面提出竞争策略,为我国休闲体育产业健康 发展提供参考。

  1 休闲体育产业生态系统的内涵与结构

  1.1 休闲体育产业生态系统的内涵

  1993年,穆尔首次提出商业生态系统的概念[2]。后来,他进一步系统地论述了商业 生态系统 理论。穆尔认为,商业生态系统是以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体。组织和个 人是商业世界的有机体。这种经济联合体生产出对消费者有价值的产品和服务,消费者是生 态系统的成员。有机体还包括供应商、主要的生产者、竞争者和其他风险承担者[3]。由 此可见,根据穆尔的观点,可以认为:1) 各类企业所处的环境不应用行业来描述,而应该 用“商业生态系统”来分析;2) 商业生态系统横跨了许多行业,突破了传统的以行业划 分企业的认识;3) 商业生态系统的本质在于,它强调企业生态位的思想,其本质是系统 内企业的协同进化,即各类企业在合作与竞争中协同发展,这是商业生态系统区别于其他企 业网络的根本特征。

  通过以上对商业生态系统分析,笔者认为休闲体育产业具有商业生态系统的特征。休闲体育 产业并不是根据传统产业以生产(供给)的特点为划分的依据,而是按照人们的消费动机对其 所从事的与体育有关的各种活动进行分类,同时具有主观性。因此,在实践中就形成了这样 的情况,休闲体育产业不仅局限于某一个或几个具体的行业,而是将各种能够满足人们休闲 体育需求的行业从传统产业划分的框架中剥离出来,以提供休闲体育产品为核心,以满足大 众休闲体育需求为目的,以大众的休闲体育消费为市场的综合性产业,涉及教育、交通、商 业、旅游、文化艺术等众多社会部门,表现为健身娱乐业、体育竞赛表演业、体育文化休闲 业、体育旅游业等。其次,这些构成休 闲体育产业的企业在合作与竞争中协同发展,共同构成以满足消费者休闲体育需求为终极目 标的价值链,处于价值链上的企业具有“愿意合作、能力互补、异质投资”的特点,通过共 同提供健身娱乐或竞赛表演等体验式的休闲体育产品,使消费者获得身心与精神的愉悦与轻 松,最终实现消费者与企业各自的价值。基于以上分析,可将休闲体育产业生态系统定义为 :以提供休闲体育产品的企业和组织的协同发展为基础的经济联合体。

  1.2 休闲体育产业生态系统的结构 休闲体育产业生态系统具有层次性。首先, 休闲体育产业生态系统是更高层次系统的子系统 ,即它首先是社会系统中的一个子系统;其次,休闲体育产业生态系统本身就是一个复杂系 统,包含有多层次的子系统。休闲体育产业价值链上的主要参与者构成核心层次,包括休闲 体育设施、器材制造商(如体育场馆、健身器材与服装的制造商等)、休闲体育服务提供商 (如提供体育竞赛表演产品的组织、各类健身俱乐部等)、休闲体育产品与服务销售渠道及 附加产品与服务及核心产品的顾客等,其良性运行保证休闲体育产业核心价值链的实现;上 游供应商和间接顾客构成核心层次的扩展层次,连同核心价值链构成休闲体育产业的扩展价 值链,而金融链(休闲体育产业基金、投资商、银行等)、政策链(政府与其他制定规章的 准政府组织、行业协会、制定标准的机构等)、互补的产品与服务以及其他休闲产业作为休 闲体育产业的竞争者形成生态系统的内环境;金融链可以为休闲体育产业的供应商在融资、 客户基础、营销渠道等方面提供重要的支持,行业协会也有利于休闲体育产业生态系统的健 康发展,它们的作用主要表现在制定标准、规范行为、建立信任、提供咨询等,其他休闲产 业作为竞争者,其产业政策、产业结构、经营方式等对休闲体育产业具有积极或消极的影响 ;政治、经济、法律、文化、技术条件等构成系统外环境,对休闲体育产业生态系统的发展 模式、发展路径产生间接的影响(图1)。

  2 休闲体育产业生态系统构成要素及其价值网络

  2.1 休闲体育产业生态系统构成要素

  由休闲体育产业生态系统的结构可知,该系统含有4条价值链,分别为核心价值链、扩展价 值链、金融链和政策链,这4条价值链上每个环节就成为休闲体育产业生态系统的主要构成 要素。除此以外,作为休闲体育产业互补品的餐饮业、零售业、交通运输业等以及作为休闲 体育产业替代品的其他休闲产业对休闲体育产业的发展具有正向或负向的作用,因此,餐饮 业、零售业作为休闲体育产业的互补品,其他休闲产业作为休闲体育产业的竞争者也应该成 为该系统的构成要素。

  2.1.1 核心价值链与扩展价值链构成要素

  核心价值链由休闲体育服务供应商、销售渠道及 附加产品服务和直接顾客构成。按照顾客获得体育休闲体验的方式不同,可以将休闲体育服 务供应商分为2种类型:1) 通过观赏获得体育休闲,主要是指提供各类体育竞赛和体育表 演的组织和企业,通过举办商业性的体育竞赛和体育表演来满足大众欣赏体育的需求;2)

  通过参与获得体育休闲,如商业性的健身俱乐部、提供体育旅游的旅行社和景区、体育 培 训机构,它们以体育娱乐项目为中介,为参与活动者提供各种满足人们健身娱乐需求的服务 。这两种类型的企业成为休闲体育产业中的主体产业。为主体产业提供各类休闲体育器械、 设施的企业群体,如各类健身娱乐器械和服装制造公司、体育场馆的经营公司等称为辅助产 业,他们为主体产业提供生产要素,是核心价值链不可缺少的环节。市场中介(商、 广告商、体育赛事经纪公司、媒体等)通过广告宣传、体育经纪等活动为休闲体育服务供应 商提品营销渠道,再将休闲体育服务销售给顾客的过程中传播健身休闲理念,倡导健康 生活方式,他们将主体产业、辅助产业和直接顾客贯穿成核心价值链。扩展的价值链在核心 价值链的基础上增加了上游供应商和潜在顾客,上游供应商是指为休闲体育设施、器材制造 商提品和服务的产业,主要涉及采矿业、制造业、建筑业、交通运输、仓储业等;潜在 顾客是相对于当前参与休闲体育消费的顾客而言的,他们通过当前顾客的影响可能成为休闲 体育产业的现实消费者。

  2.1.2 金融链与政策链构成要素

  休闲体育产业基金、投资商、银行、保险公司等机构构成 休闲体育产业生态系统的金融链,它们为休闲体育产业提供投融资、金融咨询、保险等服务 ,保证系统内资金流的畅通,为休闲体育企业分摊金融风险,属于其他风险承担者。在国外 ,政府每年要支出大笔的财政拨款用于休闲体育设施的建设[4]。在我国,政府虽 然没有这 类专项财政支出,但有许多财政支出实际上也是用于休闲体育产业的,比如大型体育场馆和 社区健身路径的建设。政府通过制订相应的产业政策,合理地调整休闲体育产业的结构,鼓 励企业、民间资本以及外资介入休闲产体育业的发展以利于更好地满足人民的需求。政策 链由政府与其他制定规章的准政府组织、行业协会、制定标准的机构构成,这些机构和组织 通过立法、行业规范、行业标准等实现对休闲体育产业的保护、扶持、调整和完善,积极或 消极参与产业或企业的生产、经营、交易活动[5]。政府通过政策链确定一套政策 法规来指 引休闲产业发展的方向和目标。这些政策法规规定了休闲体育产业的行业范围、作用和地位 ,引导休闲体育产业向着有利于政治、社会、经济的方向发展。政策链反映了政府对休闲体 育产业的态度及其支持的力度。由于休闲体育产业生态系统中的企业隶属于多个传统产业部 门,如文化部门、体育部门、园林和旅游部门等,多头管理的体制造成休闲体育资源很难得 到合理配置,行业垄断性强,开放度不高,使整个行业经营不畅,运行困难,最终降低了休 闲体育产品与服务供给的数量与质量。因此,综合协调不同管理部门间的关系,理顺管 理体制成为休闲体育产业生态系统政策链良性运行的关键。

  2.1.3 休闲体育产业互补产业与替代产业

  经济学中的互补品是指经常放在一起使用的产品 ,对休闲体育产业而言,餐饮业、零售业(尤其是体育用品零售业)、交通运输业等可以称 为休闲体育产业的互补品,他们总是放在一起被消费者消费,餐饮业、零售业的产品种类、 价格、营销策略等对休闲体育产业的消费具有一定的影响。研究表明,附近是否存在餐饮企 业的聚集、交通是否便捷已经成为消费者选择健身俱乐部的重要影响因素[6]。替 代品是指 在消费中相当程度上可互相替代的产品,体育休闲方式与其他休闲方式在满足大众休闲需求 方面具有很强的替代性,在追求多元化休闲生活的今天,体育消费仅是人们众多休闲消费中 的一种,其他休闲消费与休闲体育消费在很大程度上可以互相替代,即休闲体育产品的替代 弹性较大。因此,作为休闲体育产业的竞争者,无论是中观层面的产业政策,还是微观的企 业经营策略,其他休闲产业对休闲体育产业具有重要的影响。

  2.2 休闲体育产业生态系统价值网络

  在商业生态系统的生命阶段,控制企业间建立合作关系的序参数只有一个,那就是价值,这 个序参数反映了支配商业生态系统过程运转的本质。业务流转的过程其实就是价值增值和价 值传递的过程,这种价值的传递形成了价值链[7]。在休闲体育产业生态系统中, 处于核心 价值链与扩展价值链、金融链与政策链、休闲体育产业互补产业与替代产业的组织和企业相 互协作,向休闲体育产业顾客提供有价值的产品和服务,形成了错综复杂的价值链,不同的 价值链之间相互交织进而形成价值网络。休闲体育服务供应商利用休闲体育产业基金、投资 商、银行、保险公司提供的投融资支持、休闲体育设施、器材制造提供的设备器材以及政府 部门的产业政策向顾客提供休闲体育产品与服务。在这一过程中,其经营策略会受到餐饮业 、零售业、交通运输业等互补产业和诸如文化产业、旅游产业等其他休闲产业或合作或竞争 策略的影响,类似自然生态系统中各生物成长借助物质循环、能量流动、信息传递而相互影 响、相互依赖,形成具有自适应性、自调节和自组织功能的复合体,休闲体育产业生态系统 正是借助这些物流、资金流和信息流形成一个复杂的价值网络,创造有价值的服务(图2) 。

  从资源禀赋角度来看,休闲体育产业生态系统是按某种有效的方式,将某一区域的休闲体育 产业要素有效地组织起来,从事某种对本地区来讲最具有竞争优势的经济活动的一种资源配 置方式;从产业链的角度来看,表现为以具有竞争力或竞争潜力的休闲体育企业为链核,以 产品、技术、资本等为纽带,通过包价或零售方式将休闲产品间接或直接地销售给消费者, 以助其完成客源地与目的地之间的休闲和游憩,从而在旅行社、饭店、餐饮、休闲园区、交 通、商店等行业之间形成的链条关系。从经济系统角度来看,休闲体育产业生态系统融合了 休闲体育产业和产业集群的理念与机制,以合理的利益分配机制为基础,以核心休闲体育产 业(观赏型休闲体育产业和参与型休闲体育产业)为支撑,形成的多层次、多结构的休闲经 济活动地域系统和体育企业战略同盟,具有鲜明的产业集聚优势和带动辐射效应。

  3 休闲体育产业生态系统的竞争战略选择

  商业生态系统具有分工协作、共同进化、迭代更替、群体竞争的特点[13]。系统内 企业协同 发展,创造有价值的产品和服务以满足客户需求是商业生态系统的本质属性。为实现这一目 的,我们从系统层面和企业层面提出休闲体育产业生态系统的竞争战略。

  3.1 系统层面的竞争战略 Iansiti和Levien[8]认为健康的生态系统有3个重要的度量标准:1) 生产率,持续 创新地将 技术和原材料低成本地转换成更具价值的新产品的能力;2) 生命力,系统能够在破坏性变 化以及外部冲击中生存下来;3) 缝隙市场的创造能力,系统能够不断地创造更多有价值的 缝隙市场的能力。基于上述对健康生态系统的评价标准,休闲体育产业生态系统的宏观竞争 策略可以从以下3方面入手。

  3.1.1 基于价值创造的战略选择

  顾客选择休闲体育产品而不选择其他休闲产品,是因为休 闲体育产品能够提供其他休闲产品不能满足的需求。体育休闲以其独特的方式(观赏或身体 直接参与体育休闲活动)使大众获得健身、社会交往、宣泄情绪、愉悦身心等多方面的需求 ,这种获得满足的方式是其他休闲活动所无法提供的,因此,关键在于在观赏或身体直接参 与体育休闲活动的过程中满足顾客的需求,提高顾客的价值认同。同时,顾客的需求不断发 生变化,休闲体育产品提供商应该具有快速开发新产品的能力,不断创造培育市场需求的能 力。只有这样,才能保持休闲体育产业生态系统的完整性,使系统的物质循环、能量流动实 现良性互动,促进商业生态系统健康发展。新价值的持续循环和利益的增加,能够使休闲体 育产业生态系统内的顾客和提供商、其他利益相关者之间、产品和服务、过程和组织的联系 更加丰富和健康。

  3.1.2 基于协同进化的战略选择 像生物生态系统一样,商业生态 系统中的各成员之间的关 系是协同进化,每个成员在自我改善与改造的同时,都必须对系统中的其他成员加以注意并 积极配合以协调一致,同时其他成员也应该对自己进行改进并努力实现共同的目标[13 ]。在 日益不稳定的环境中,面对激烈的竞争,没有与其他公司建立紧密合作关系的公司很难生存。 公司不仅仅要拥有杰出的核心竞争力,同时也必须与其所在的“商业生态系统”中的其他公 司建立紧密的伙伴关系。一般情况下, 休闲体育产业供应商难于拥有向客户提供有价值服务 的全部能力,他们需要从其他参与者获得相应的能力,因此,与其他参与者建立稳定的战略伙 伴关系,实现整体协同效应,是休闲体育产业供应商应有的战略选择。建立互信机制有利于减 少系统整体价值的耗散,增强协同效应。

  广州天河体育中心的成功表明系统成员享有共同的命运,意味着他们将一荣俱荣、一损俱损 。天河体育中心是为承办一九八七年第六届全国运动会而由政府投资约3亿元兴建的,建有 体育场、体育馆、游泳馆三大建筑和二个副馆、一个副场等设施。以后又陆续增建了棒球场 、网球场、保龄球馆、健身馆、卡丁车馆和网球馆等一批体育设施,周边写字楼、饭店、酒 店林立,并有多家体育用品商店,配套设施齐全,已经成为全市标志性建筑之一,以及最大 的体育竞技和群众健身场所。各类场馆、健身会所、写字楼、酒店、体育用品商店共同构成 了以天河体育中心为核心的休闲体育产业生态系统,实际上,体育中心与价值网络上的其他 成员共同向客户提供有价值的应用服务,他们共享来自客户的资金收入,因此休闲体育产品 提供商应该加强同其他成员的关系。同时,也应该加强与其他竞争者的合作,共同改善市场 环境,创造价值,满足客户需求,否则,如果因为市场恶劣竞争致使客户失去信心,将导致整 个休闲体育产品市场的崩溃,最终危及休闲体育产业生态系统中的所有成员。

  3.1.3 基于缝隙市场的战略选择大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!

  在生态系统中,每一个物种在长期的生存竞争中都拥有一个 最适合自身生存的时空位置(即生态位)。休闲体育产业生态系统中的成员也应该寻找各自合 适的生态位,这就是所谓的缝隙市场战略(niche strategy,也称利基战略),通过专一化于 自身的独特能力、利用其生态系统中其他方所提供的关键资产,来强调差异化[9]。 一般情况 下,系统中的企业和组织应能够提供从简单到复杂的种类繁多且据有差异化的休闲体育产品 和服务,包括适用于个人、家庭、团体的产品,以及对不同消费对象能够提供多种可供选择 的产品。但目前我国休闲体育产业的市场结构表现为以健身娱乐业为主,其他休闲体育产业 相对滞后,产业结构较单一;中小型企业居多,规模较小,处于市场发育的初期,市场集中 度低;相对发展较好的健身娱乐业提供的产品也比较单一,产品差异化程度低[10-11 ]。根 据产业经济学的理论,企业的定价行为、广告行为是由市场结构决定的,在目前的市场结构 下,休闲体育企业的主要经营手段,即定价策略、广告策略并无实质差异,市场行为又最终 决定了市场绩效,已有研究表明[12]。一方面,休闲体育企业的经济效益不高;另 一方面,消费者对其提供的产品和服务存在诸多不满。这说明,无论经济效益还是社会效益 ,休闲体 育企业均具有较大的提升空间。因此,为了在休闲体育产业生态系统中获得生存空间,休闲 体育产品和服务提供商需要根据自身的。以及能够获取的能力与专业知识的状况,服务于不 同的缝隙市场,形成自身核心竞争力,生成不同的商务模式。例如,提供健身娱乐产品的商 业性健身俱乐部通过专业服务于某些顾客(如白领女性)提供适合这一人群的服务,强化他 们在某个缝隙范围的专业知识,从而建立在这个缝隙市场中的权威。除此之外,休闲体育产 品提供商并不是一定要坚持旧的缝隙市场,健康的生态系统能够创造新的缝隙市场, 休闲体 育产品提供商应及时评估新兴技术能够在多大程度上创造出有价值的应用服务或缝隙市场, 并以各种不同的新型商务模式和应用服务产品加以应用,所以,保持持续的创新能力是相当 重要的。

  3.2 企业层面的竞争战略

  当前,我国休闲体育产业的企业在制定竞争战略时存在以下缺陷:由于提供的休闲体育产品 差异性较小,只有通过压低成本来降低价格才能赢得市场,同时,一些大型企业总是凭借自 身的强势力量剥削和压榨小型企业,获取更多利润。但是,随着我国市场和法制的不断完善, 这些方法不再有效,企业必须寻找新的方法发展自己。基于商业生态系统视角的企业竞争战 略有助于休闲体育产业企业转换思维,避免恶性的同质化竞争,促进产业结构升级乃至整个 经济健康发展。根据在休闲体育产业生态系统中的地位及发挥的作用,可将系统的中的企业 大致分为两大主要角色:价值主宰型企业和缝隙型企业。

  3.2.1 价值主宰型企业―走创造价值,分享价值之路 价值主宰 型企业是指外部环境比较 混 乱的情况下,企业生态系统资源处于共享状态,在众多复杂企业中处于中心地位的那个企业。 价值主宰者致力于改善生态系统的健康状况,提供给系统中的成员相对稳定、可预测的前景, 在整个生态系统中,可以说起着至关重要的作用[14]。大型体育场馆在其休闲体育 产业生态 系统中就是一个典型的价值主宰型企业,大型体育场馆通过举办大型赛事、开展健身娱乐活 动创造核心价值――满足大众的休闲体育需求,并且在创造价值的过程中与其他成员(休闲 体育用品供应商、餐饮企业、零售企业等)分享价值,以保证其生态系统健康发展。因此价 值主宰型的企业可以通过制定和维护行业标准,并在扩大盟友群落方面进行投资,占领市场 的主导地位,不断创新,吸引其他企业,培养和建立自己的商业生态系统,努力构建一个简 单的能够供很多企业运行的一个平台,在此基础上实现成员企业的互动。同时,通过与成员 企业分享价值或者传播相关的价值理念,吸引更多的成员企业加入自己的商业生态系统。

  3.2.2 缝隙型企业―走专业化、差异化之路

  在休闲体育产业生态系统中,大多数企业采取 了占据缝隙市场的经营策略。缝隙型企业致力于培养自己的专门能力,把自己与系统中的其 他成员区别开来,利用其他缝隙型或价值主宰企业提供的互补性资源,该企业就能将所有精 力投入到专业产品或服务水平的提高上。具体而言,在企业内部,缝隙型企业应根据价值主 宰型企业的特点和需求选定一个领域集中力量发展专业化,确定自己的核心竞争力,力求使 自己成为商业生态系统中的一个不可或缺的环节,加强对价值主宰型企业的吸引力。在企业 外部,充分利用和整合自己所处的商业生态系统中的各种资源。在休闲体育产业生态系统中 ,大型体育场馆、体育主体公园等价值主宰型企业为了更好地发展自身,常常开放本企业的 技术、服务和产品,缝隙型企业需要学会在商业生态系统中挖掘和利用这些免费的资源。同 时,为减少对某价值主宰企业的过分依赖而造成的风险,缝隙型企业可以选择一个或者多个 商业生态系统,增强自身的讨价还价能力。

  4 结 论

  1) 休闲体育产业具有商业生态系统的特征,用商业生态系统的视角分析休闲体育产业, 不仅为打破传统产业框架下各个产业之间政策、制度的壁垒,按照商业生态系统的模式制定 休闲体育产业的产业政策提供理论依据,而且可以使人们重新审视系统中各个成员之间的关 系,变相互竞争为协同发展,企业根据自身的角色制定发展战略,最大限度的创造价值,更 好的满足大众休闲体育需求。其定义是以提供休闲体育产品的企业和组织的协同发展为基础 的经济联合体。

  2) 休闲体育产业生态系统由4条价值链,即核心价值链、扩展价值链、金融链和政策链和 作为休闲体育产业互补品的餐饮业、零售业、交通运输业等以及作为休闲体育产业替代品的其他休闲产业构成。其中,核心价值链由观赏型和参与型休闲体育服务供应商、市场中介(商、广告商、体育赛事 经纪公司、媒体等)和直接顾客构成;扩展的价值链在核心价值链的基础上增加了上游供应 商和潜在顾客;金融链由休闲体育产业基金、投资商、银行、保险公司等机构构成,它们为 休闲体育产业提供投融资、金融咨询、保险等服务;政策链由政府与其他制定规章的准政府 组织、行业协会、制定标准的机构构成,这些机构和组织通过立法、行业规范、行业标准等 实现对休闲体育产业的保护、扶持、调整和完善,积极或消极参与产业或企业的生产、经营 、交易活动。

  3) 为实现创造有价值的产品和服务以满足顾客休闲体育需求的目的,系统层面从价值创 造、协同进化、缝隙市场空间3个方面提出休闲体育产业生态系统的竞争战略。而企业层面 ,根据在休闲体育产业生态系统中的地位及发挥的作用,将系统的中的企业大致价值主宰型 企业和缝隙型企业。前者应走创造价值,分享价值之路;后者则应走专业化、差异化之路。

  参考文献:

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  [3] 詹姆斯•弗•穆尔,梁俊,杨飞雪,李丽娜,译.竞争的衰亡[M].北京:北京出版社,19 99:18.

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  [12] 金宗强.休闲体育产业的产业特性分析[J].西安体育学院学报,2006,23(1):4 1-44.

  体育商业化的表现篇9

  [关键词] 体育市场体育产业体育商品体育产业化发展

  一、体育市场及其体系

  1.体育市场是向消费者提供体育竞赛表演及其他体育劳务服务,满足消费者的精神文化需求,并得到消费者经济回报的交换活动和交换关系的系统。

  体育商品不同于实物商品,实物商品的价值形成过程(生产过程)与价值实现过程(销售过程)是相分离的,体育商品的价值形成过程(体育劳务服务)与价值实事过程(观赏和受用)是同时进行的。

  2.体育市场体系。我国体育市场的生存、发展是社会主义市场经济的建立和发展的大背景之下的,随着我国市场经济的建立、完善和发展、健全完善的体育市场应当是一个市场体系。完善的体育市场体系包括;有效的市场运行体系;多层次的组织网络体系;健全、规范的法律法规体系。完善的体育市场体系包括:有效的市场运行体系;多层次的组织网络体系;健全、规范的法律法规体系;宏观调控及保障体系;管理监督体系。

  二、体育市场的分类

  对于现代体育市场,根据不同的需要及标准,可有各种不同的分类。

  1.体育领域中的三类市场。体育领域中三类市场是体育本体市场、体育相关市场、体育辅导市场。其关系是:体育市场的核心部分是竞赛表演市场,可称谓核心市场,表明它是体育市场中起主导作用的市场。体育市场的第二部分是健身娱乐市场、体育培训服务市场、体育旅游市场、体育、体育咨询等市场。

  2.体育商品生产的要素市场与体育消费市场。从体育商品的生产和消费两方面将体育市场划为两大类:一类是体育商品的生产(或销售)要素市场,一类是体育消费市场。

  消费市场是启动和激活体育市场的起点,是培育市场和开发体育市场的突破口,在体育市场体系建立中起主导作用,是要素市场得以形成和发展的基础.没有体育消费市场的发展和兴旺,就不可能有体育商品要素市场的形成和发展。因此,要对体育消费市场加强引导、强化宣传、培养体育公众、扩大消费市场规模和层次,以推动体育要素市场体育市场整体系统的发展。

  三、体育产业化与体育市场的关系

  体育产业是指提供体育劳务和体育服务的行业和部门。体育走产业化的道路,就必须面向市场,实行市场化、经营化的管理,促使体育体制向市场机制转化。

  体育产业化与体育市场化之间的关系,表现在内容和形式的相互依赖、相互促进的辩证关系。体育行业和部门,为了交换而生产的体育劳务和提供的服务,是体育市场的内容,体育市场则是实现体育劳务和服务交换的“场所”,即组织形式。可见体育产业化发展,离不开体育市场,且愈是向高级阶段发展,愈是依赖于体育市场,高度发展的体育产业,就需要有高度发展的体育市场来组织。所以,培育体育市场,对促进体育产业化发展具有决定性的意义。

  四、培育体育市场,促进体育产业化发展

  根据我国目前体育产业和市场化发展的现状,以及培育体育市场,发展体育产业所面临的基本任务,要加快体育产业化和市场化的发展就必须从以下方面考虑:

  1.培育体育市场,促进体育产业化发展,要进一步解放思想,更新观念。首先,要突破抽象概念,从实践中总结经验,再逐步上升到理论。其次,要正确理解体育产业化发展的社会效益的内涵,要克服过去的那种单一的社会效益的观念,坚持体育社会效益多样性与体育经济效益的统一性,正确处理好两者的辩证关系。最后要破除过去计划经济体制下体育劳务不是商品,体育不是产业的陈旧观念。要遵循市场经济、价值规律和市场运行机制,建立体育大市场的新格局,树立起商品、市场、竞争、风险等全新的市场经济观念。

  2.培育体育市场,促进体育产业化发展,建立、健全完善的体育市场的法律建设,是不可缺少的重要条件。目前我国社会主义法制建设还不完善,而体育的立法和体育市场、体育产业的立法更是薄弱。在体育法制建设不健全、不完善的条件下,依靠体育行政干预在当前有它的必要的一面。依法实施对体育市场的管理和从事体育产业的经营活动,不但可以保证体育市场的健康发展和有秩序的运行,而且管理者和经营者都可以依法维护各自的合法权益不仅侵犯。这是行政干预无法代替的。

  3.培育体育市场,促进体育产业化发展,必须以不断满足人民群众日益增长的体育文化生活需要为本质目的。社会主义体育市场和体育产业的盈利,是在群众的体育消费中,通过提供积极向上、健康文明、丰富多彩的体育劳务和体育服务,不断改进、改善服务手段和条件,提高服务质量,有益于全民健身,提高劳动者身体素质,从而赢得市场,增加收入。

  五、建议

  1.要培育有特色的社会主义体育市场促进体育产业化发展,要以社会主义理论为指导,坚持“增强全民健康素质,为人民服务,为社会主义服务”的宗旨,这也是推动促进体育产业发展的内在动力。

  2.要坚持以国家经营为主导,以社会集体经营为主体,其他经营方式为补充的多种经营形式长期并存、共同发展的格局。

  体育商业化的表现篇10

  [关键词]复合型 商业人才 商科学校

  改革开放三十年来,商科院校培养了大批人才,基本满足了商业产业发展的需要,为我国商业的现代化建设作出了贡献。但是,我们所培养的商科人才在质量上仍不能适应知识经济社会的要求。正是在这种形势下,提出从复合型创新人才培养的角度,研究商科高校学生如何立足商学知识性、加强相关学科理论与知识学习、提高自身基本素质和基本技能问题,以探索出一套适应社会与时展的当代教学模式成为高等学校教育工作的基本方向。基于此,商科高校相应提出了积极培养合理的知识结构、开拓进取的创新精神、适应社会发展需求的能力的复合型创新商业人才的思路。所谓复合型创新人才培养是指从现代商业需求角度,造就一批专业基础扎实,信息处理能力和综合能力强,具有创新精神和能力的21世纪商业人才。复合型创新商业人才培养要求知识的综合化、能力的复合化、素质的全面化以及创新精神的全面开拓进取。

  一、培养高素质复合型商科人才是我国高等商科教育应对经济全球化的必然要求大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!

  1.必须具有创新动力

  创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺的不竭动力。而人所具有的创造能力和创新意念是是一切所无法取代的,它往往是独占先机的关键。21世纪的人才,不仅要有学习、储存新知识的能力,更重要的是要有开拓精神和创新能力。创新意识是创造性活动的前提,创新意识的形成离不开环境、教育和学生的先天基础。创造性品质包含人的思维品质和人格品质。其在思考问题的广度上,既能抓住事物整体性特征,又能掌握重点环节和重点问题,即具有统摄思维活动的能力,在思考问题的深度上,能透过现象而深入问题的本质,并且有预见事物产生、发展、结束及发展趋势的能力。一是善于从不同角度、不同侧面进行创新性思维;二是创新性地开展工作,对问题的解决有一定的敏锐性和独到见解。

  2.丰富的基础知识和复合的能力

  随着知识经济时代的到来,新兴产业不断涌现,社会对高素质的应用性人才大量需求。商科高校虽然是培养应用型人才,但必须具备丰富的知识基础,才能更好地融入社会,才能在社会经济活动中发挥更大的作用。既要求其掌握丰富的基础理论知识,又要具有多方面的技能,同时还应具有运用专业知识和专门技能去解决工作中重大问题的能力。从知识结构上看,商科人才既要有较深的专业造诣和较宽的学术视野,又要具有丰富的人文社科知识;既要具备国际经贸、国际金融等方面的知识,又了解一些有关国际礼仪、人文地理、政治经济等方面的知识。从能力结构上看,商科人才要参与国际市场的竞争,必须是多元复合型人才。既有较强的综合开发创业和实践应用能力,又有灵活的应变能力和果断的决策能力。这是高等商科教育人才培养目标模式的主流,也是商科创造性人才必须具备的条件。

  3.面向国际和未来的眼光

  商科创造性人才应该是面向国际,也面向未来的。随着社会主义市场经济体制的日趋完善、成熟和现代化建设的深入发展,国际间的交流活动必将日益频繁。我国经济活动与世界经济活动密切地联系在一起,现代社会的科技、通信、经济和文化的进步,使世界合作与交流日趋广泛。商科高校培养的创造性人才应该具有国际视野和从事国际经济活动的素质,这是当代商科高等教育所面临的新课题。掌握国际贸易和经济运行的知识,锻炼摸索全球经济圈企业经营的经验,不仅要了解中国国情,熟悉国内市场运作,而且具有在广阔国际视野的层面上处理事务的知识和能力,具有同异国文化交流的文字能力、表达能力、以及国际礼仪、知识和素养。

  4.培养应用型商科人才的协作能力和竞争意识

  全球化的经济运作形态凸现出明显的人格化特征:独立的自由个性、公平的竞争能力、高度的道德自律;呼唤着具有创新精神、创新能力、自主创业意识和胆识的人才。商业环境是人打交道的环境,有人的交流则就存在着关系,存在着关系就意味着在商业环境中要具备高超的协调处理能力,只有和谐的关系才能够理顺各种复杂的商业事件。在和谐的环境条件下,要具备足够的竞争意识,没有竞争就没有商业,没有竞争就没有市场经济。在市场经济环境下,商业人才一定要具备商业竞争意识,以此把握商机,驾驭商业。

  5.具备优良的道德素质

  21世纪的复合型创新商业人才追踪占领科技发展的前沿,具有迅速适应变化的思维方式和创新意识,有预见重大发展趋势及其影响的能力,并能根据所处的环境和条件,及时作出正确的决策,求得自身的发展。同时, ,更要有优良的道德品质。它意味着强烈的民族精神、事业进取心、社会责任感和历史责任感;意味着既能正视挑战、参与竞争,又能关心他人、与人共事、讲究团队精神;忍耐与克服困难的韧劲和决心;当机立断的勇气;自信、乐观、豁达和合群的品质等。是智力因素和非智力因素,即业务素质与思想、心理素质的充分发展与和谐统一。

  二、高等商科学校复合型人才培养的基本策略

  1.转变教育理念,为复合型人才成长创造条件

  对于我国商科高校来说,更新教育者观念是培养创造性人才必须解决的首要问题。要把高等商科教育的现念贯彻到专业设置、课程体系、教学内容、教学手段、教学管理等一系列过程中。商科高校素质教育作为一种思想观念和指导思想,它是与那种狭隘的、片面的和过分功利化的专业教育思想相对立的,它着眼于受教育者的全面、和谐和可持续性发展,这是一种发展的教育观。首先,是教育观念的现代化,要研究商科教育思想、办学理念和教学观念。现代商科知识结构包括对商务活动某一领域专门技能的掌握和对企业整体运营的通晓,所以既要有“专才”的观念,也要有“通才”的观念,要树立“宽口径、厚基础、通用性、复合型”的新型教育理念。其次,要研究商科教育的培养规格、教学投入、教学管理改革,研究商科教育的数量增长、质量提高和结构优化。

  2.优化教学内容和更新教学方法和手段

  进一步改革课程体系,要加大专业必修课程系列中体现应用型、商科类的课程比重, 要注重提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。通过增开任选课程加大专业前沿性与应用性课程比重,加大实验、实习、实践性课时的比重;要构建与理论教学体系并行的实践性教学体系,突破过去那种过分强调或拘泥于专业理论板块的思维模式,加强实践训练和能力培养。通过打造模拟实践教学体系、建立学生专业实践能力培养的多维平台,实现学生对已学知识及技能的综合应用和深入应用,达到培养其经营和管理能力的目的。实现第一课堂与第二课堂的在培养目标、培养计划上的有效对接。强化学生作为学习主体对教学活动的参与和对现代教育技术手段的应用。一要切实改变传统应试教学方法,积极采取启发式,讨论式,案例式,研究式教学等方法,最大限度地吸引学生参与教学活动,鼓励他们独立思考,培养学生的科学精神和创新意识;二要加强以计算机技术为核心的现代教育技术的开发和应用,发展计算机辅助教学,多媒体教学等现代教育手段;积极指导学生运用英特网查阅收集文献进行,提高学生学术研讨的能力和素质;三是面向社会,积极开辟、健全校外实践基地,然后对愿意长期接纳学生实习且实践效果显著、双方合作愉快的企业,经校企双方签订协议,成为挂牌的校外实践基地;四是积极开展“第二课堂”活动,着力培养学生的参与意识和实际能力。

  3.建设高水平的教师队伍

  要培养出高素质、国际化的商业人才,还必须加强师资队伍的建设,提高整体水平。这一方面需要各高校对目前的人事制度及用人机制进行必要的改革,通过相应的制度安排、更加灵活的用人机制,形成教师有效的激励与约束机制;另一方面为教师的培训提供更多的机会、更便利的条件,而不是制定许多条条框框去限制教师的进修、深造。具体措施应包括以下几个方面:首先,不断提高教师福利待遇的同时,建立科学合理的教师工作业绩考核体系,在此基础上按贡献大小进行奖金及其它收入的分配,拉开教师的收入差距,避免“大锅饭”造成的奖金福利化及其激励不足。其次, 对教师的职称评定及其聘用应采取灵活的政策,不应设置工作年限等方面的限制,而应根据教师的工作业绩来确定,并且评定标准也不能简单化地规定在核心期刊上发表多少论文,还应该进一步看研究成果的学术价值,否则就会造成教师在研究上“短、平、快”现象,使研究成果的学术价值难以得到提升。再次, 鼓励并资助中青年教师到国内外名牌大学进修或攻读学位,或参加各类全国性和国际法的学术会议,使他们能够及时了解国内外学科建设水平及学术动态,及时进行知识的更新。总之,建设一支高水平、高素质的教师队伍,是实现我国金融专业高等教育走向现代化和国际化的重要条件,也是适应金融业健康持续发展的重要支撑。

  4.改变传统教育模式,注重学生非智力因素的培养

  传统教育由于以认知教育为中心,过多地强调了智力因素的作用,甚至认为创造力等于人的智力,因而忽视了学生非智力因素在人才培养中的巨大作用。创造性活动是人的智力因素(观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力)和非智力因素(动机、兴趣、情感、意志、性格)共同结合作用的结果。包括意志品质、人格品质和情感教育等,克服理想信念教育中片面和抽象的政治化倾向。当前商科高校强调素质教育,应首先全面认识非智力因素对创造性人才的决定性作用,加大对学生非智力因素的培养,摆正学生在人才培养上的主体地位,实质上就是要尊重学生的个性发展,尊重个体价值的存在。主体地位表现在学生心理上,是承认独立人格,使学生真正认识到存在的真实意义是创造,只有不断地创造,才能实现人格的完善。主体地位表现在学生行为上,则是自学能力增强。学生的主体性得到充分发挥就为创造才能的培养提供了必要条件。

  参考文献

  [1]刘淦清.面向21世纪的我国商科教育[J].湖北商业高等专科学校学报,1998,(4)

  [2]纪宝成.高等商科教育人才培养模式探讨[J].中国高教研究,2006,(10)。

  [2]冷志明.加入WTO与我国高校商科人才培养模式改革[J].兰州学刊,2004,(4)

  [4]欧阳.刍议地方性商科院校的办学理念[J].中国高教研究,2005,(12)大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!

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